Transforme Seu Atendimento no WhatsApp: Atenda Mais Clientes, Com Mais Agilidade, Usando Apenas Um Número!
Gerencie múltiplos atendentes e setores, organize filas de atendimento e automatize mensagens.
Sobrecarregado com o Atendimento no WhatsApp?
Atenda seus clientes no principal canal de comunicação, sem perder a qualidade e a eficiência.
Com o ZapFlex, ofereça experiências excepcionais e leve seu negócio ao próximo nível.
Fila de atendimento para garantir que todas as mensagens sejam respondidas de forma organizada.
Organize sua equipe de forma eficiente, gerenciando todas as conversas em uma única interface.
Personalize o atendimento com a assinatura de atendentes e realize análises detalhadas de atendimento.
Com o ZapFlex, a comunicação nunca foi tão fácil e organizada.
Capture leads, responda dúvidas e resolva problemas 24h sem sobrecarregar sua equipe.
Automatize a comunicação e atenda múltiplos clientes simultaneamente, sem sobrecarregar sua equipe. Aumente a satisfação do cliente com respostas rápidas e uma experiência contínua, independentemente do horário. Com esse nível de eficiência, você não apenas melhora o atendimento, mas também impulsiona suas vendas e maximiza o lucro.
Sem Fidelidade
Experimente o ZapFlex sem compromissos! Aproveite nossos 7 dias de garantia para testar todas as funcionalidades. Se não estiver satisfeito, você pode cancelar a qualquer momento, sem fidelidade.
Já foram solicitados 189 testes em sua cidade.
Atendimento Centralizado
Acesse diversos atendentes através de um único número, simplificando a comunicação e garantindo agilidade.
Fila de Atendimento Inteligente
Organize e priorize o atendimento para cada cliente de forma eficiente.
Painel de Controle
Monitore o desempenho do atendimento em tempo real para melhorias rápidas.
Tags e Etiquetas
Classifique atendimentos para identificar rapidamente as necessidades dos clientes.
Respostas Rápidas
Aumente a agilidade com respostas pré-definidas, reduzindo o tempo de espera.
Automatize seus processos de entrega
Com o ZapFlex, você pode carregar automaticamente diversos tipos de conteúdo enquanto seu cliente aguarda atendimento. Essa automação não só reduz o tempo de espera, como também oferece uma experiência personalizada e eficiente. O resultado? Clientes mais satisfeitos, vendas potencializadas e um atendimento que realmente faz a diferença.
Áudios
Imagens
PDFs
Banners promocionais
Cardápios, catálogos, listas de serviços e muito mais
Campanhas e Disparos em Massa
Flexível para Todos os Segmentos
Se sua empresa vende ou realiza suporte por WhatsApp, nosso sistema é para você!
Suporte ZapFlex
Precisa de ajuda com dúvidas ou configurações? Nossa equipe está pronta para oferecer toda a assistência necessária e garantir uma experiência tranquila.
Setores e Atendentes
WhatsApp 1
Setores: Vendas, Suporte, Financeiro
WhatsApp 2
Setores: Vendas, Suporte, Financeiro
Vendas
Atendentes:
Atendente 1
Atendente 2
Atendente 3
Suporte
Atendentes:
Atendente 4
Atendente 5
Financeiro
Atendentes:
Atendente 6
Atendente 7
Kanban
O Kanban é uma ferramenta visual usada para gerenciar o fluxo de tarefas. Ele divide o trabalho em etapas como "A Fazer", "Em Progresso" e "Concluído", permitindo uma visão clara do progresso de cada tarefa e facilitando o acompanhamento da equipe.
Fila
Uma fila organiza as tarefas ou mensagens que aguardam para serem processadas. Ela permite gerenciar o fluxo de atendimentos de forma eficiente, garantindo que cada interação seja realizada de maneira ordenada e sem atrasos.
Atendentes
Os atendentes são responsáveis pelo atendimento ao cliente. No ZapFlex, todos os atendentes ficam vinculados ao mesmo número de WhatsApp, permitindo que eles trabalhem simultaneamente no mesmo canal de comunicação, o que facilita o suporte ágil e eficiente para os clientes.
Número Conectado
O número conectado é o WhatsApp vinculado ao sistema ZapFlex. Com ele, você pode enviar e receber mensagens de forma centralizada, eliminando a necessidade de usar múltiplos aparelhos para cada número. Todos os números são unificados no sistema, oferecendo uma solução prática e eficiente para a comunicação com os clientes.
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